
Kundecenter – Bestilling
Hvordan bestiller jeg en vare?
-
Find den ønskede vare
Brug menuen øverst på siden eller søgefunktionen til at finde det produkt, du leder efter. Du kan også klikke dig ind på en hovedkategori og se underkategorierne i venstre side. -
Vælg produkt og tilføj til kurv
Når du har fundet det, du ønsker, vælger du evt. variant (f.eks. størrelse eller farve) og klikker på “Læg i kurv”. -
Gå til kurven
Klik på kurv-ikonet øverst på siden for at se din indkøbskurv.
Her kan du rette i antal eller fjerne varer, hvis det er nødvendigt. -
Gå til kassen
Klik på “Gå til kassen” og indtast dine oplysninger.
Du skal bruge navn, adresse, e-mail og telefonnummer. -
Vælg leveringsmetode og betalingsform
Vælg den leveringsmetode og betalingsmulighed, der passer dig bedst.
Vi tilbyder sikre betalingsløsninger og diskret levering. -
Bekræft og betal
Tjek at alle oplysninger er korrekte og klik på “Afgiv ordre”.
Du modtager straks en ordrebekræftelse på e-mail.
Har du spørgsmål undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os – vi er her for at hjælpe dig!
Hvordan kan jeg betale?
Vi tilbyder sikre og nemme betalingsmetoder, så du kan vælge den løsning, der passer dig bedst.
Hos os kan du betale med MobilePay, som giver dig mulighed for at gennemføre betalingen hurtigt og trygt via din mobil.
Vi accepterer også betaling med alle almindelige betalingskort, herunder:
-
Dankort
-
Visa
-
Visa Electron
-
Mastercard
-
Maestro
-
American Express
Alle betalinger behandles sikkert og krypteret, så dine oplysninger er i trygge hænder hos os.
Når jeg har afgivet en bestilling?
Når du har gennemført din bestilling hos Shoperotisk, sker følgende:
-
Ordrebekræftelse
Du modtager straks en ordrebekræftelse på e-mail med detaljer om din ordre.
Tjek gerne din spammappe, hvis du ikke modtager den inden for få minutter. -
Diskret pakning og afsendelse
Vi pakker din ordre 100% diskret – uden logo, firmanavn eller indhold på pakken.
Det er umuligt for andre at se, hvad pakken indeholder.
Din diskretion og anonymitet er en topprioritet hos os. -
Hurtig levering
Vi sender din ordre hurtigst muligt, normalt samme eller næste hverdag.
Du modtager en e-mail med trackingnummer, så du kan følge pakken hele vejen hjem til dig. -
Tryg levering
Din ordre leveres med en pålidelig fragtpartner og kan enten leveres til døren eller et udleveringssted – valget er dit.
Har du spørgsmål til din ordre undervejs, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Vi står klar til at hjælpe dig hurtigt og diskret.
Hvordan bliver min ordre sendt?
Når du handler hos os, kan du vælge den leveringsmetode, der passer dig bedst.
Du kan få din ordre:
-
Leveret til en pakkeshop nær dig, hvor du nemt og fleksibelt kan afhente pakken, når det passer dig.
-
Leveret direkte hjem til din adresse, så du slipper for at skulle ud af døren.
Vi sender alle ordrer diskret og i neutrale pakker, så indholdet forbliver privat.
Du modtager naturligvis et trackingnummer, så du kan følge din pakke hele vejen.
Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse – hvad gør jeg?
Når du har gennemført din bestilling hos ShopErotisk, sender vi automatisk en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har oplyst.
Hvis du ikke har modtaget en mail inden for få minutter, anbefaler vi, at du først tjekker din spam- eller uønsket post-mappe, da nogle mailudbydere kan fejltolke vores automatiske beskeder.
Finder du stadig ikke bekræftelsen, så kontakt os gerne via vores kundeservice.
Vi står klar til at hjælpe dig og kan gensende ordrebekræftelsen, hvis det er nødvendigt.
Har i en aldersgrænse?
Shoperotisk henvender sig udelukkende til voksne.
Du skal være min. 18 år for at handle på webshoppen.
Ved at gennemføre et køb bekræfter du, at du er myndig og har ret til at købe produkter med seksuelt indhold.






































